Политика обработки персональных данных

Редакция от 18 сентября 2026 года.

Оператор и область действия

ИП Трубчанинова Елена Анатольевна, ИНН 790103363147, ОГРНИП 322270000002470. Адрес: 680052, Хабаровск, ул. Ленина, 52А. Телефон: +7 (4212) 70-70-50. Электронная почта: sushi.shok.khv@mail.ru.

Политика описывает обработку данных на сайте Суши Шок sushishok27.ru. Контактные данные оператора и адрес кафе приведены на странице «Контакты».

Какие данные и для чего используются

При оформлении заказа: имя, телефон, электронная почта, адрес доставки, комментарий, состав, стоимость и состояние заказа — для согласования, приготовления, доставки и обработки обращений.
В личном кабинете: электронная почта, имя, хеш пароля, сохранённые адреса и история заказов — для входа и управления заказами. Пароль в открытом виде не хранится.
При обращении: контактные данные и содержание сообщения — для ответа и разрешения вопроса.
При посещении: IP-адрес, сведения о браузере и технические cookie — для работы корзины, входа, защиты и диагностики ошибок; аналитические cookie сервиса Яндекс.Метрика и запись действий на страницах (Вебвизор) — для оценки посещаемости и улучшения сайта в обезличенном виде.

Основания и способы обработки

Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора по инициативе клиента, исполнения обязанностей по закону и на основании согласия там, где оно требуется. Согласие в формах оформляется отдельно. Возможны сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них.

Кто получает данные

Доступ предоставляется уполномоченным сотрудникам и исполнителям в объёме, необходимом для заказа: оператору и кухне — сведения о блюдах и пожеланиях; курьеру — имя, телефон, адрес и сведения для выдачи. Хостинг и техническое обслуживание обеспечивают хранение и работу сайта. Привлечение обработчиков оформляется оператором с требованиями конфиденциальности и защиты данных.

При онлайн-оплате сведения о платеже обрабатывает платёжный сервис Robokassa; реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и не запрашиваются в формах Суши Шок. Для подсказок адреса и определения зоны доставки введённый адрес передаётся сервису DaData, карта зон доставки работает на сервисе Яндекс.Карты, обезличенные данные о посещениях обрабатывает сервис Яндекс.Метрика.

Сроки, безопасность и права

Данные хранятся в течение срока, необходимого для соответствующей цели. Сведения, подлежащие обязательному учёту, сохраняются в предусмотренные законом сроки. После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается и данные удаляются либо обезличиваются, если отсутствует другое законное основание для хранения.

Для защиты используются разграничение доступа, шифрование соединения HTTPS, хеширование паролей и ограничение доступа к резервным копиям. Клиент вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие. Обращение можно направить по электронной почте оператора или на его почтовый адрес. Для защиты от выдачи данных посторонним оператор может запросить сведения, позволяющие подтвердить принадлежность аккаунта.

Cookie и сообщения

Технические cookie сохраняют корзину, сеанс входа и выбор интерфейса; аналитические cookie Яндекс.Метрики помогают оценивать посещаемость сайта. Управлять ими можно в браузере; блокировка может нарушить оформление и вход. Рекламные рассылки не являются условием покупки; отдельное согласие на рекламу в текущих формах не запрашивается.